審核未通過是因?yàn)槌兄Z書填錯(cuò)了，這邊幫您修改材料，重新蓋章提交就可以了”?！拔易约涸嚵撕脦状?，都沒填對(duì)，這回終于弄好了”諸城市社會(huì)中心工作人員正在幫某食品公司張女士線下解決信用修復(fù)材料提交，這只是諸城市開展信用修復(fù)專項(xiàng)工作以來幫助企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)景。

今年以來，為鼓勵(lì)和引導(dǎo)市場(chǎng)主體主動(dòng)改正違法失信行為，全力為企業(yè)紓困解難，諸城市創(chuàng)新事先告知、兩書同達(dá)、開展信用修復(fù)專項(xiàng)工作等三項(xiàng)舉措，主動(dòng)指導(dǎo)幫助失信企業(yè)通過開展信用修復(fù)恢復(fù)良好信用，著力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。

一是建立信用修復(fù)告知公示機(jī)制。在梳理國(guó)家信用修復(fù)相關(guān)政策制度的基礎(chǔ)上，編制市場(chǎng)主體信用修復(fù)指南，對(duì)市場(chǎng)主體失信修復(fù)事項(xiàng)、修復(fù)流程、修復(fù)材料、修復(fù)途徑，充分利用“信用諸城”網(wǎng)站、公眾號(hào)、工作群、告知書等方式，向全市市場(chǎng)主體進(jìn)行告知公示，讓每個(gè)企業(yè)都能了解信用修復(fù)的政策制度。同時(shí)，安排專人負(fù)責(zé)企業(yè)信用修復(fù)相關(guān)業(yè)務(wù)的來電咨詢及指導(dǎo)工作。

二是建立行政處罰和信用修復(fù)“兩書同達(dá)”機(jī)制。由該市社會(huì)信用中心圍繞國(guó)家對(duì)行政處罰失信行為規(guī)定的修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、途徑、所需材料等內(nèi)容，編制《諸城市行政處罰信用修復(fù)告知書》，下發(fā)至具有行政處罰權(quán)的相關(guān)部門，供各相關(guān)部門執(zhí)法人員在向企業(yè)下達(dá)行政處罰通知書時(shí)，同步下達(dá)《諸城市行政處罰信用修復(fù)告知書》，讓受到行政處罰的企業(yè)能在第一時(shí)間了解到企業(yè)失信后的救濟(jì)修復(fù)措施，及時(shí)通過信用修復(fù)恢復(fù)企業(yè)的良好信用。

三是開展信用修復(fù)專項(xiàng)工作。該市社會(huì)信用中心依托市公共信用信息平臺(tái)，篩選滿足信用修復(fù)條件的企業(yè)共101家，同步編寫“信用修復(fù)明白紙”，一并發(fā)送至各企業(yè)所在鎮(zhèn)街轄區(qū)，由各鎮(zhèn)街組織企業(yè)開展信用修復(fù)專項(xiàng)工作，同時(shí)建立專人專責(zé)，專事專辦機(jī)制。配備專職工作人員，為企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)信用修復(fù)咨詢、流程指導(dǎo)服務(wù)，減輕企業(yè)因行政處罰帶來的不良影響。