勞務(wù)外包是以“事”為合同目標(biāo)的一種合作方式，根據(jù)勞務(wù)外包單位完成的工作量或工作時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。發(fā)包單位對(duì)承包單位的員工基本上不承擔(dān)責(zé)任及其他問(wèn)題的一種外包模式。

勞務(wù)外包不同于其他類型的外包形式，勞務(wù)外包是以解決企業(yè)業(yè)務(wù)是否成功，最終業(yè)務(wù)能否達(dá)到目標(biāo)的外包形式。以建造一棟大樓舉例，如果是人事外包形式，只要保證甲方項(xiàng)目里的人員充足、用工無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、降低管理成本、無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議、工資社保公積金發(fā)放順利、解決社保最低基數(shù)、人員工傷處理或保險(xiǎn)辦理、員工入離轉(zhuǎn)調(diào)等相關(guān)問(wèn)題得以解決，但是勞務(wù)外包不同，除解決人事外包包含的問(wèn)題點(diǎn)外，勞務(wù)外包還是以這棟大樓投入使用為最終勞動(dòng)結(jié)果的一種外包形式。

勞務(wù)外包是以明確的交付物為最終目的的一種合作方式，承擔(dān)這件工作的最終結(jié)果和過(guò)程。

為什么越來(lái)越多企業(yè)選擇使用勞務(wù)外包

好處一、降低企業(yè)成本，提高效率通常企業(yè)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)雇傭、培訓(xùn)和管理員工，不僅耗費(fèi)時(shí)間而且還會(huì)增加企業(yè)的用工成本。然而通過(guò)勞務(wù)外包，企業(yè)可以將這些任務(wù)交給專業(yè)的服務(wù)公司來(lái)處理，勞務(wù)外包平臺(tái)可以針對(duì)企業(yè)用人要求進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等，從而幫助企業(yè)更好地管理人力資源，大大降低了用工成本，還可以讓企業(yè)更加專注于自己的核心業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高企業(yè)的效率。好處二、規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，避免勞務(wù)糾紛企業(yè)自身需要根據(jù)當(dāng)?shù)刈钚抡咛幚砩绫：凸e金，不僅耗費(fèi)時(shí)間而且操作不及時(shí)容易造成勞務(wù)糾紛。而勞務(wù)外包平臺(tái)接管企業(yè)的相關(guān)工作后，會(huì)自行安排人員按照企業(yè)的要求完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，并對(duì)人員進(jìn)行管理為企業(yè)提供相關(guān)政策的咨詢以及合理化倡議，有效為企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)避免遭受麻煩和經(jīng)濟(jì)損失。好處三、解決企業(yè)人才缺失在一些行業(yè)中，企業(yè)需要擁有專業(yè)的技術(shù)人才才能夠順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。然而，招聘和培訓(xùn)這些人才需要大量的時(shí)間和金錢(qián)，并且還需要一段時(shí)間的磨合期，使得工作效率沒(méi)有很大得提升。而勞務(wù)外包平臺(tái)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)型人員，可以根據(jù)企業(yè)的用工要求直接輸送對(duì)應(yīng)人才，為企業(yè)提供更加專業(yè)和高效的服務(wù)，從而彌補(bǔ)企業(yè)自身技術(shù)人才的不足。好處四、釋放人事部門(mén)，免去重復(fù)性工作傳統(tǒng)企業(yè)的人事部門(mén)處理工作復(fù)雜瑣碎，當(dāng)企業(yè)通過(guò)勞務(wù)外包后，不需要人事部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行詳細(xì)繁瑣的人力資源處理，全都由勞務(wù)外包平臺(tái)負(fù)責(zé)，最大程度的降低了企業(yè)人事部門(mén)做大量重復(fù)性的工作，讓企業(yè)更加專注于核心任務(wù)，提高工作效率。

如何有效地解決外包員工管理問(wèn)題

1、加強(qiáng)員工關(guān)懷，減少外包員工隔閡感。外包員工和用工單位并非直接雇傭關(guān)系，在工作中難免有一種“我是外來(lái)人”的印象。建議用工單位將本公司的管理政策應(yīng)用于外包員工，尤其對(duì)需要長(zhǎng)期在用工單位工作的員工，將其納入公司員工關(guān)系的管理范疇，減少外包員工心理“隔閡感”，比如外包員工可以參加企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年終晚會(huì)、員工建議活動(dòng)，甚至優(yōu)秀員工評(píng)比，降低員工離職傾向。

2、給予有效激勵(lì)，增強(qiáng)外包員工“公平感”。要留住人才就必須有合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)外包員工也是如此。用工單位應(yīng)平等對(duì)待外包員工和正式員工，平衡兩類員工之間的差距，努力向外包員工傳達(dá)公司的運(yùn)作目標(biāo)和企業(yè)文化，提高其工作積極性。比如給予外包員工與公司員工相同的激勵(lì)和員工福利，或者采取培訓(xùn)、競(jìng)賽等激勵(lì)措施提高員工業(yè)務(wù)能力。

3、為外包員工提供職業(yè)發(fā)展通道。雖然職業(yè)生涯發(fā)展是員工自己的責(zé)任而非用工單位，但如果在組織中員工對(duì)未來(lái)發(fā)展方向都感到迷茫時(shí)，如何對(duì)組織及工作產(chǎn)生安全感和責(zé)任意識(shí)。要想外包員工持續(xù)、高質(zhì)量的為組織提供服務(wù)，用工單位應(yīng)該為外包員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道，比如約定在能力、行為、績(jī)效、年限等方面達(dá)到了相應(yīng)的水平，即可招聘其為正式員工。

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