濰坊市奎文區(qū)立足實(shí)際，以服務(wù)市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展為宗旨，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、社會(huì)監(jiān)督、群眾受益”的原則，在萬(wàn)達(dá)金街推行“信用+消費(fèi)”企業(yè)信用管理模式，著力將萬(wàn)達(dá)金街“誠(chéng)信示范街區(qū)”打造成為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、和諧有序、功能完備、環(huán)境整潔、管理有序、便民利民”的商業(yè)街區(qū)。

大數(shù)據(jù)支撐，確保信息準(zhǔn)確度   

建立誠(chéng)信商戶管理系統(tǒng)，依托部門數(shù)據(jù)和萬(wàn)達(dá)金街管理中心，為各商戶建立一戶一檔一碼信用檔案，形成商戶信用二維碼，進(jìn)行統(tǒng)一張貼。消費(fèi)者可通過(guò)掃描二維碼查看商戶基本信息、誠(chéng)信信息、顧客打分等，真實(shí)、客觀、全面了解商戶信用狀況，實(shí)現(xiàn)信用信息“一碼公示”。

全方位動(dòng)員，提高商戶參與度 

通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、上門走訪、印發(fā)宣傳材料等多種方式，發(fā)動(dòng)商戶積極配合和參與誠(chéng)信街區(qū)示范創(chuàng)建工作，引導(dǎo)商戶對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提交信息真實(shí)準(zhǔn)確性、接受主管部門信用監(jiān)管等事項(xiàng)作出信用承諾。協(xié)調(diào)街區(qū)物業(yè)為誠(chéng)信商戶提供費(fèi)用減免、廣告宣傳等優(yōu)惠措施。截至目前，參與誠(chéng)信示范創(chuàng)建的商戶已達(dá)200余家。

標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)，保障創(chuàng)建可靠度 

根據(jù)消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)問(wèn)題和監(jiān)管工作實(shí)際，制定了《奎文區(qū)誠(chéng)信示范街區(qū)商戶測(cè)評(píng)體系》，細(xì)化創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任單位根據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)不定期對(duì)街區(qū)進(jìn)行明察暗訪，檢查創(chuàng)建工作情況，幫助街區(qū)管理者實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信示范街區(qū)的監(jiān)督管理。

多渠道宣傳，提升公眾知曉度

通過(guò)設(shè)立誠(chéng)信示范牌、懸掛誠(chéng)信宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼誠(chéng)信海報(bào)等方式，營(yíng)造街區(qū)“知信、守信”氛圍。組織街區(qū)商戶開(kāi)展“我誠(chéng)信，我承諾”現(xiàn)場(chǎng)簽署承諾書(shū)活動(dòng)，向消費(fèi)者做出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公開(kāi)承諾。通過(guò)各類媒體報(bào)道街區(qū)誠(chéng)信故事、傳遞政府聲音，營(yíng)造誠(chéng)信有價(jià)、守信受益良好氛圍。