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人力資源中的人事外包這顆“糖”可以有多甜？
如今不少企業(yè)在人力資源管理方面碰到較多問(wèn)題，一方面認(rèn)識(shí)到HR管理的重要性，想進(jìn)一步提升HR管理水平，另一方面苦于企業(yè)內(nèi)部HR人員數(shù)量與能力不足，他們被各種繁雜的人事業(yè)務(wù)牽扯大量的時(shí)間精力，卻吃力不討好。
那么，企業(yè)如何快速提升HR管理水平呢？如何既投入低成本，又能收獲高效率、高質(zhì)量的人力資源服務(wù)呢？答案就是人事外包，有不少標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)在人事外包服務(wù)領(lǐng)域做出了積極實(shí)踐，并收獲了豐碩的成果。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有必要打開(kāi)人事外包服務(wù)這扇嶄新的窗口，迎接朝陽(yáng)的到來(lái)，從而借力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。 人事外包最大的優(yōu)勢(shì)就是服務(wù)專業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化水平較高，能給企業(yè)帶來(lái)增值性的收益，卻只需企業(yè)支付較低的成本。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于內(nèi)部HR人員相對(duì)不足，專業(yè)能力欠缺，難以安排較多人員來(lái)從事人力資源政策的分析研究、流程的建設(shè)、業(yè)務(wù)的精細(xì)化操作，以及企業(yè)外部多個(gè)相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的對(duì)接與溝通，迫切需要有一個(gè)外部合作伙伴，幫助企業(yè)集成化的處理各項(xiàng)事務(wù)性工作，提升管理水平，防范管理風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升員工對(duì)企業(yè)管理的滿意度，支撐企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。 企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，需要不斷的管理員工在企業(yè)的“生命周期”，包括招聘、入職、文化與技能培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、職業(yè)發(fā)展管理、離職管理等，這些過(guò)程涉及的HR業(yè)務(wù)工作復(fù)雜而繁瑣。而對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，其與企業(yè)管理者、HR管理人員接觸每一個(gè)點(diǎn)上的感受，都在潛移默化的影響其對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感與滿意度，進(jìn)而影響其在本職工作中的效率、績(jī)效。但現(xiàn)實(shí)狀況是，眾多中小企業(yè)HR流程混亂，HR管理人員職業(yè)化素質(zhì)不高、能力參差不齊，難以給員工提供高質(zhì)量的人力資源服務(wù)，導(dǎo)致員工抱怨投訴較多，人員離職率較高。 人事外包機(jī)構(gòu)能夠更高效、更高質(zhì)量的交付人力資源業(yè)務(wù)，提升中小企業(yè)的人力資源運(yùn)作水平，讓員工享受到便捷、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的人力資源服務(wù)，從而促進(jìn)員工滿意度的提升。其次，人事外包機(jī)構(gòu)由于有著較多專家資源與信息渠道，可以幫助企業(yè)整合各種外部人力資源相關(guān)政策信息，并針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)提出專業(yè)化的應(yīng)對(duì)策略建議，讓企業(yè)在專家的指導(dǎo)下，少走彎路，預(yù)見(jiàn)與防范勞工風(fēng)險(xiǎn)。 另外，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用人事外包服務(wù)之后，可以大大減少與外部辦事機(jī)構(gòu)的溝通工作量（比如人才中介、社保、稅務(wù)、金融、法務(wù)等機(jī)構(gòu)），只需要采用極簡(jiǎn)的溝通方式就可以達(dá)到溝通效果，因?yàn)槿耸峦獍鼨C(jī)構(gòu)通常采用“一對(duì)一”服務(wù)模式，企業(yè)只需要對(duì)接一個(gè)人事外包機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理，由客戶經(jīng)理全面對(duì)接本企業(yè)的HR需求，再將該需求傳遞到人事外包機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)施團(tuán)隊(duì)去處理，這樣企業(yè)就從管理與對(duì)接數(shù)個(gè)外部辦事機(jī)構(gòu)，減少為只需要管理一個(gè)外部對(duì)接機(jī)構(gòu)，工作量大大減少。
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