“我們以為交了罰款就沒事了，收到短信才知道還會影響到信用，你們的提醒幫我們企業(yè)少走了不少彎路?！苯?，諸城某公司負(fù)責(zé)人李先生在諸城市社會信用中心辦理信用修復(fù)時(shí)感慨地說。

今年以來，諸城市積極完善建立信用修復(fù)三項(xiàng)機(jī)制，優(yōu)化助企服務(wù)舉措，通過信用修復(fù)程序的公開化、便利化，為市場主體提供更加便捷、高效的服務(wù)，助力營造良好的營商環(huán)境。

一是建立信用修復(fù)指南公示機(jī)制。制定市場主體信用修復(fù)指南，明確信用修復(fù)措施，統(tǒng)一規(guī)范信用修復(fù)流程，通過業(yè)務(wù)工作群、公眾號、信用諸城網(wǎng)站等方式公示修復(fù)指南及信用修復(fù)專線電話，加大信用修復(fù)政策宣傳，積極引導(dǎo)企業(yè)通過做出信用承諾等方式，主動申報(bào)修復(fù)失信記錄，以健康姿態(tài)重回市場競爭。

二是建立事前提醒機(jī)制。編制《行政處罰信用修復(fù)告知書》，相關(guān)執(zhí)法單位在下達(dá)行政處罰決定書的同時(shí)，執(zhí)法人員同時(shí)向企業(yè)發(fā)放《行政處罰信用修復(fù)告知書》，讓受到行政處罰的企業(yè)第一時(shí)間了解信用修復(fù)的相關(guān)知識，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)在具備條件時(shí)及時(shí)進(jìn)行信用修復(fù)。同時(shí)，定期篩選滿足信用修復(fù)條件的企業(yè)，向企業(yè)推送預(yù)警告知短信。

三是建立全程跟蹤服務(wù)機(jī)制。為進(jìn)一步提升服務(wù)效率，不斷滿足企業(yè)需求，諸城市社會信用中心主動作為，主動服務(wù)、主動思考，以“讓企業(yè)少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”為出發(fā)點(diǎn)，推出“零見面”“零跑腿”高效助企信用修復(fù)模式，對于提出信用修復(fù)申請的企業(yè)，為其提供專人專線全過程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，高效完成信用修復(fù)。目前，諸城市通過建立信用修復(fù)三項(xiàng)機(jī)制，已幫助280多家企業(yè)完成信用修復(fù)。