高密解析人力資源外包存在的問題和解決建議

人力資源外包的普及度如今已經(jīng)越來越高了，但是人力資源外包的定義是什么呢？

人力資源外包(Human Resources Outsourcing，簡稱HRO)，是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁。

人力資源外包主要分為三類：勞務(wù)外包，勞務(wù)派遣與人事外包。

勞務(wù)外包是最常見且最具有代表性的外包方式。今天小編就主要聊一下勞務(wù)外包的好處與存在的問題。

勞務(wù)外包的好處：

１、人員編制最小化，滿足企業(yè)靈活的要求。采用人才外包的用人形式，企業(yè)可以保持人員隊伍精簡。在企業(yè)新增業(yè)務(wù)時增加人員，壓縮業(yè)務(wù)時減少人員，不受編制影響，又可以避免企業(yè)只是因為短期需求而招到一個長期員工。

２、獲得最大化服務(wù)，且降低風(fēng)險。外包員工與外包公司存在勞動關(guān)系，所有涉及到人員的勞動合同簽訂、檔案接轉(zhuǎn)等工作均由外包公司負責(zé)處理，用工單位既不用負責(zé)這些事務(wù)，又規(guī)避了辭退員工的風(fēng)險。

３、降低企業(yè)人工成本。企業(yè)中人力外包的崗位一般都是非核心、操作性的工作內(nèi)容，在規(guī)模較大的企業(yè)中，內(nèi)部用人成本高，如果通過人才外包來采購一些低價值的勞動力服務(wù)，則可以降低企業(yè)人工成本。

勞務(wù)外包過程中存在的問題：

人才外包在為企業(yè)帶來價值的同時，自然也存在弊端。從實踐來看，企業(yè)在外包管理時仍存在一些問題。

1.外包員工企業(yè)歸屬感差，離職率高。外包員工的勞動關(guān)系在用人單位，但工作時間都待在用工單位，面臨“兩不管”尷尬，有一種游離漂浮的感覺，缺少組織歸屬感，這就導(dǎo)致員工隊伍不穩(wěn)定，流動性大，對企業(yè)來說無形中增加了新人培訓(xùn)成本。

2.用工單位缺乏有效激勵，降低組織效率。用工單位雖然會對外包員工的工作進行管理和考核，但往往缺少和正式員工一樣有效的激勵措施。缺乏明晰而具針對性的正向激勵和負向激勵，外包員工在工作中易缺乏方向感與成就感，出現(xiàn)工作上得過且過、工作積極性不高、工作效率低下等現(xiàn)象，這種情況嚴重時會降低組織整體效率。

勞務(wù)外包的方式已經(jīng)逐漸被越來越多公司認可，越來越多的外包員工進入公司，用工單位要平等的對待外包員工和正式員工，減少外包員工的“不公平”感，加強對外包員工的關(guān)懷，給予有效激勵，為外包職工提供職業(yè)發(fā)展通道，提高員工的業(yè)務(wù)能力。這樣才能更好地吸引員工，留住員工。

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